岩槻_よくある質問と回答（Q&A）

Googleアカウント

Q. Googleのパスワードを忘れました

ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」のリンクから再設定することができます．

Q. Microsoft 365のパスワードを忘れました

ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」のリンクから再設定することができます．

Q. 携帯電話番号が変わったため，パスワードの再設定ができません

スタッフが設定の変更を行います．必ずメディアプラザスタッフにお知らせください．

Q. セキュリティソフトの確認をしたい（Windows）

「設定」ー「プライバシーとセキュリティ」ー「Windows セキュリティ」ー「ウィルスと脅威の防止」から確認できます．詳細はこちらからご確認ください．黄色や赤マークが表示された場合は，セキュリティに問題がある可能性がありますので，メディアプラザにご相談ください．