岩槻_よくある質問と回答（Q&A）
プリンタの利用に関するQ&Aは
こちら からご確認ください．
Googleアカウント
Q. Googleのパスワードを忘れました
ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」のリンクから再設定することができます．
Q. Googleドライブを使いたい
Googleドライブの使い方は こちら からご確認ください．
Microsoft 365
Q. Microsoft 365のパスワードを忘れました
ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」のリンクから再設定することができます．
Q. 携帯電話番号が変わったため，パスワードの再設定ができません
スタッフが設定の変更を行います．必ずメディアプラザスタッフにお知らせください．
Q. 自分のノートPCに，WordやExcel，PowerPointを再インストールしたい
大学のMicrosoft 365アカウントがあれば，WordやExcel，PowerPointなどのソフトを各自のノートPCにインストールすることができます．インストール方法は こちら からご確認ください．
Q. 自分のノートPCから 大学用OneDrive を使えるようにしたい
OneDriveアプリ を利用することで，大学用OneDriveを各自のPCから利用することができます．詳細は こちら からご確認ください．
セキュリティについて
Q. セキュリティソフトの確認をしたい（Windows）
「設定」ー「プライバシーとセキュリティ」ー「Windows セキュリティ」ー「ウィルスと脅威の防止」から確認できます．詳細は
こちら
からご確認ください．黄色や赤マークが表示された場合は，セキュリティに問題がある可能性がありますので，メディアプラザにご相談ください．